户籍业务涉及群众生活的方方面面

极少数人因为种种原因长期无户口

生活极不方便

相关权益也得不到保障

近日

井研县公安局竹园派出所

成功帮助一名27年“无户”人员

解决了户籍问题

　　“谢谢你们，恢复了我27年没有的户口。”这是刘某梅拿到户口本的那一刻，不停重复的一句话。从户籍民警手中接过崭新的户口本，刘某梅结束了长达27年的“无户”生涯。

　　情况是这样的···

　　2023年5月6日，井研县公安局竹园派出所接到辖区群众的紧急求助，求助者刘某梅称自己已27年没有户籍信息，给生活造成了很多的不便。

　　面对这一民生问题，竹园派出所高度重视，立即联系其亲属核实并下村走访村组干部收集相关资料，同时与杭州警方互通调取其居住信息，并及时将情况上报县局人口大队寻求政策支持。

　　经了解，该人员原籍为四川省井研县胜泉乡河坝村第5组，1997年其因结婚下了自己的户籍，1998年前往了浙江省建德市生活，从此就一直再未回到井研县竹园镇，使其27年没有户籍信息。

　　本着“解民忧、办实事”的服务原则，竹园派出所全力解决困扰刘某梅的“心头大事”。民警克服因时间久远导致的调查取证困难等问题，经过实地走访刘某梅所属村委会，询问知情人了解相关情况，同时积极翻阅户籍档案，获取证明材料，并对相关情况进行核实。经过多方努力，在证据确实、充分的基础上，竹园派出所严格按照规定程序，将相关手续快速上报审核，成功为刘某梅补录了户口。

　　得知户口补录消息后，2024年5月21日刘某梅一行从浙江省建德市驱车1800公里回到竹园派出所，当民警将打印好的崭新户口本送到她手里时，她不停重复一句话：“谢谢你们，你们恢复了我27年没有的户口。”